Welche Versandarten gibt es?

Musterkarten
Musterkarten werden per Briefversand verschickt und in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen zugestellt. Bitte beachten Sie, dass Sendungen per Briefpost nicht nachverfolgbar sind.

Standardversand
Ihre Bestellung wird mit DHL verschickt. Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit überprüfen können. Die Pakete werden von Montag bis Samstag zugestellt. Sollte das Paket nicht zugestellt werden können, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte. Mit dieser können Sie Ihre Sendung in einem Paketshop abholen. Eine Zustellung an eine Packstation ist ebenfalls möglich.

Expressversand
Ihr Paket wird mit DHL Express verschickt. Auch hier erhalten Sie eine Sendungsnummer, um Ihre Sendung nachzuverfolgen. Die Pakete werden von Montag bis Freitag zugestellt. Sollte das Paket nicht zugestellt werden können, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte und können einen erneuten Zustellversuch beantragen. Eine Zustellung an eine Packstation oder Postfachadresse ist nicht möglich. Die Angabe einer Telefonnummer ist erforderlich.

Wichtige Hinweise:
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen französische Feiertage. Eine persönliche Abholung Ihrer Bestellung in unserem Atelier ist nicht möglich.